Envíos y devoluciones

Envío del paquete


Como norma general, los paquetes se envían en el plazo de las 24/48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de empresa de transporte, los gastos de transporte pueden variar según el peso y volumen total del paquete.

Le aconsejamos que agrupe todos sus artículos en un mismo pedido.

No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir su paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. excepto en determinados casos podrian haber gastos de manipulación (por importe minimo, o peso,volumen del producto) consulte en dicho caso, en cuyo caso se avisara al cliente de este hecho.


Devoluciones

por norma general no se admiten devoluciones, en caso de Aceptar alguna devolucion dispone de 14 dias de fecha factura, debiendo utilizar cualquiera de los metodos disponibles, telefono o e-mail, indicando el motivo de la solicitud de devolucion

el material que sea devuelto debera ir inexcusablemente en su caja en perfecto estado, con todo lo que contenia cuando la recibio (cables, Manuales, etiquetas,etc.),debe estar cerrado sin abrir  no se procedera al abono del material devuelto hasta su completa comprobacion y esta sea correcta (caja en buen estado y sin ningun tipo de marcas en el exterior,incluir todos los componentes,etc.).

los gastos del envio de la devolucion son a cargo de comprador debiendo enviar el paquete a portes pagados por la compañia que el prefiera, o si quiere nosotros le enviamos la compañia una vez nos haya abonado el importe de los portes (lo que nos cobra la agencia).

en las devoluciones no se abonara el importe correspondiente a los gastos de transporte bajo ningun concepto